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PureVPN 真实用户评价,可按平台与评分筛选

以下 50 条评价均为真实内容,来自 Trustpilot、App Store、Google Play 和 Chrome Web Store。可按平台或星级筛选——没有任何精选或隐藏。

1.4本页 50 条评价的平均分

显示 184 条中的 50 条真实评价

★☆☆☆☆

千萬不要下載purevpn,也不要開通“”免費試用“”。因為試用期過後,開發商不會詢問你的同意,會直接經由Google play扣款一年份金額,我的帳戶就直接被扣了1590元。當時我人已在大陸,卻發現用這個軟件根本沒辦法翻牆,導致我莫名其妙被扣了款,卻沒有辦法連接網絡對外求援,我只能發郵件給Google play及開發商抗議,但是兩者都不回信。直至二十幾天後我回臺灣聯繫上Google…

Google 使用者 Google Play
★★★★☆

广东地区,11月份。重新评分。 开始几天几乎没连上,但跟客服反应后,好连一些了,客服给的操作没用,但就是好连些了。 主要是电脑上连接变轻松了,PC端我只试了香港节点,协议WireGuard (基本上手机、电脑都选它最好)。 手机连接有些经验,在WireGuard…

Keith Teng Google Play
★☆☆☆☆

今日是 28.05.2019。我於 07.04.2019 想試用PurnVPN一個月的連線效果,所以給了一個月的費用,我是用八達通 O!e Pay Master Card 付款的,當時它扣了 HK$86, 後來我使用後,時常不能連線,所以打算在一個月後不再用 PureVPN, 但是 PureVPN 公司在 7.5.2019 在沒有我的同意下,在我的 O!e Pay Master Card 再扣去 HK$85.9, 我發了電郵要求退款,PurnVPN 公司的…

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

我可以肯定给想买这个VPN的人后来者的忠告:垃圾,垃圾,垃圾,重要的事情说3次。为什么说是垃圾,因为连不上,或者费半天连上了,速度也很慢。因为这家根本不在意客户体验,优化网络这些。我一共买了5年,在我使用前2-3年中它们增加更多的收费功能,一点都没有优化让你容易连接上或者速度上,当然也有多次找客服,用处不大因为它们本身软件或网络做不好有什么用。我现在还是用别家免费的VPN写的这条评论。别听那些说GFW封的鬼扯,免费的机场都能快速连上。最后我的建议是找机场,一般机场新用户…

mingyang zhi Google Play
★☆☆☆☆

我购买的是两年的体验,最开始我购买这份体验服务,是因为试用的时候非常的好,也很不错,但是自从购买体验之后,我就没有正常的使用过,这两年以来我用的时间屈指可数,从来就没有好好的有过一次的体验,让我的心情糟糕透了极点,两年以来,一直如此,我只能说你做得很棒,我购买的服务于本月20号左右到期,现在已经卸载了这个app,我再也不会使用你的服务,糟糕的体验,让我感到非常愤怒和无助,没有任何的体验,反而让我频繁的容易暴怒,损失了钱财,没有得到任何的体验,真是糟糕到了极点

hicbvr dirb Google Play
★☆☆☆☆

8月12日购买了一年的会员。中国大陆需要特别的APP,连不上询问客服才知道,不主动提醒这点体验不好。刚过一个月的不满意退款期,9月17日开始无法连接。询问客服回答说出了问题正在修复,今天9月20日,不仅APP,客服、官网全都打不开。 心里苦,找不到人说。 9月22日联系上客服,说目前仍在解决问题,但没有解决时间表。要求退款客服让再给一次服务机会给了个新的VPN连接方法,依旧连不上。再度反馈后目前没有回应。

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

别信官网上31天退款的承诺,钱支付了退款是想都别想,不存在的,客服答应很漂亮,会退款,然后就没然后了。8月下旬付款,当天用官网软件就连不上,找客服,说中国原因,给了个软件下载链接,装上后发现很不稳定,上不上了看运气,速度也一般,和免费的一个速度,申请退款,然后问多次,答应退,然后没动静,再问同套路。国内网友慎重,别象我拿钱肉包子打狗。2018年就说退款到2022年了还没见到款,骗子。

shou feng Google Play
★☆☆☆☆

已经瘫痪半个月了,实在忍受不了,购买了其他VPN服务商的产品。 顺便说一句,客服所谓的“其他VPN也面临同样的情况”是不存在的,其他VPN很快,很好。这个VPN买了一年,只用了两个月,便宜没好货啊,反而显得更贵了。It has been paralyzed for half a month, and I couldn't bear it anymore, so I purchased a product from another VPN service…

飞啦啦啦啦啦!! App Store
★☆☆☆☆

在中国,VPN软件经常被GFW阻挡!很不幸purevpn也被阻挡了。官方并没有任何解决方法。还不如之前我用的surfshark呢,人家起码在被墙了后,还有openvpn的链接方式。还有就是奉劝大家不要图便宜一下子买三年的会员,一旦被墙后,真的啥节点也连不上!垃圾啊垃圾。我现在开始用免费的vpn软件了,下载速度能有7M每秒,就是总断...

习近平 Google Play
★★★★★

有一说一,这软件的客服响应相当及时,而且服务态度也非常的好。现在连接不上是因为GFW升级导致的,很多vpn都出现了这个问题,又不是别人故意让你连不上。但是客服还是给我了一些解决的办法。相较于其他的软件,收费也是低一档。软件很好用,就是有时候PC登录的时候加载比较慢。结合我的使用来看,还是很推荐这一家的

Cyken Chen Google Play
★☆☆☆☆

不知道别的地方,中国境内使用太难了,免费的都没这么难用,app做的不友好也就罢了,还不时的卡死,协议换遍,地点换遍还是不能用,安卓的尤其可恶,骗你说连上了,结果上网上不了,才名称能找到的宣传的它帖子都是假的,不知道贵点的排名第一的那个能用不,真是贪小便宜了,就当是买了个教训

Michael Li Google Play
★★★☆☆

被某枪文推荐参加了新年活动,花60刀买了两年,结果根本翻不了,客服给的方案只坚持了两天就挂了,想退款又给我介绍一堆备选方案,我一个菜鸟头都大了,速度还不如免费的protonvpn。好在退款及时,Windows版用open VPN连接还可以,可惜我大部分时间用安卓。

rockmen subzero Google Play
★☆☆☆☆

体验太差了,买了一年的,现在经常连不上,连上了秒断。都不如免费的好用。给客服发邮件,总是被退件。被推荐,现在发留言都是用免费的vpn,免费的都比你们好太多。体验太差,买了之后没用过几次,联系客服退款也很难搞。

李晟壕 Google Play
★☆☆☆☆

我之前買了Ivacy VPN的終身使用權,在你們收購Ivacy後竟然單方面把合約改成不到三年後就到期,是非常不負責任的收購者。在得到合理處理前只能給一星了。 不要再回覆讓客戶去聯絡客服浪費時間了,只是鬼打牆而已。你們該做的事就是正確提供顧客購買的服務。

YT Lee Google Play
★☆☆☆☆

有的人善于折腾省钱,有的人善于花钱省事,如果你买这款软件,那么你会体验到上述两点的糟粕,既花钱又折腾。 根本就没法用,客服的备选方案永远无法使用,买了就是自认倒霉。

good joly Google Play
★☆☆☆☆

购买前3个月可以连接上,现在非常难连接,还有就是在中国的就不要购买了,亚洲的基本都没有了,台湾、日本、马来西亚、还有很多都没有了新加坡速度慢,到期不在续费,垃圾

笑笑 Google Play
★☆☆☆☆

即便我在試用期結束前已經再帳戶操作按下取消訂閱,竟然再使用結束被多產生一組訂閱帳號,而且是被扣款買了一年期,很不誠實的APK!差勁!

chunlun lai Google Play
★☆☆☆☆

买了两年会员,用了半年就连不上了,多次联系客服也解决不了,多次要求退款也不给退,太差了,1颗星都不想打。非常差劲!钱就当扔水里了!

王美玲 Google Play
★☆☆☆☆

試用的時候很流暢,剛買下來時也還可以,半個月後可能流量限制到了?連線vpn之後什麼網都連不上了 體驗實在很差 還好沒有衝動買幾年

Google 使用者 Google Play
★★☆☆☆

剛買了一個月先看看好不好用,想說好用就續購一年,結果只三天后就很難連上了,服務器一直換也一樣連不上,很浪費時間,真是無語...

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

明明路由器設定台灣IP,卻跑到日本IP去,YouTube上世大運不給看,是怎樣啊?不會再續費了,有種受騙的感覺。

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

app有问题,有时候app自己都连不上网,连location都显示不了,更不要说连上服务器。iOS版本没有这问题

William Zhang Google Play
★☆☆☆☆

我人在大陸,過去二十多天完全不能用,不是偶然不能用,是完全連不了線,就算用他們提供的翻牆方法也無能為力...CS回答是中國政府封鎖,他們一直盡力改善,結論就是買之前誇口無邊,買之後無所作為。

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

這間公司根本是詐騙,為什麼連不上日本地區的IP,我第一次使用就連不上NICONICO,完全就是被BAN狀態,按了退款還是不退款,說好的31天退款像假的一樣,發了EMAIL結果左推右推就是不退款,真的不要買這家VPN,還以為這邊人少結果是個大雷包,淦

Akeria9999 Google Play
★☆☆☆☆

差评,自8月起中国区就全部不能用了,大家不要买!技术支持也不知道干啥的,一直回复“正在解决”,2个多月还解决不了倒闭算了

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

我在東莞的,本來覺得我現在用的VPN供應商傳輸速度比較慢,所以考慮轉用別的VPN供應商,希望網速可以快一些,就找了這個公司的服務。可惜這個爛軟件簡直是浪費別人的時間並浪費心血!先別說傳輸速度,就算連連接上線都有問題。我今天是第一天購買他們的服務,少於4小時我已經要申請退款。請各位先讀清楚退款條款,是有條款限制的,以免退不到錢。這公司還號稱世界最快的VPN服務供應商,狀態還不如以前電話線的56K!我現在用的雖然傳輸速度比較慢,但人家起碼能連接上,能看到google內容真心…

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

選擇位置時出現unable to load data retry,無法找到任何伺服器,爛死了騙錢公司大家千萬不要上當

Benz Mo Google Play
★☆☆☆☆

居然自動續約 最初付費完用了兩天不順 就卸載了 結果過幾個月後自動續約扣款了 只能怪自己卸載時 沒有先檢查自動續約扣款的問題,但是最崩潰的事情是 居然都續約了 那再用看看好了 結果登入的方式只有User name。。。。user name已經不記得但是設定了什麼 有沒有設定 想用email找回密碼 也沒個地方輸入email Orz 良心建議 試試看用用的話還好 續約就真的考慮一下吧,還是建議用電腦版 opera瀏覽器 裡面有unlimit的VPN功能

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

我买了pureVPN的翻墙服务有大半年了,除了刚买的时候在退款期限内的那段时间用着还行,到后面基本上没好好的用过几次,不是连不上服务器就是连上了过没多久就掉了!到现在连用都不能用了!比很多免费的vpn还难用,由于过了退款期也无法退款了!当时搞活动看价格还不错就一次买了3年的套餐,现在后悔死了!给客服发邮件,他们回复速度很快,但是不会给你解决任何问题,重复的给你复制粘贴一些没用的服务器地址,然后又像你推销他们的dedicated ip…

lancsBen App Store
★☆☆☆☆

完全连不上!刚刚购买的一年会员花了260多,连个YouTube都打不开,本来是买来专门用来看Netflix的,结果就这质量!纯喂狗了这260!

catalyst Google Play
★☆☆☆☆

原本買的ivacy vpn,結果不能用了,才發現已經被pure收購,但連通知也沒有,現在也上不去,80美金打水漂。只能給一星了!

王小亮 Google Play
★★★★★

windows 10 一切正常 android 原來不能用,後來進設定,支援中心 找到客服,手動設定ipsec vpn 後就可以了 便宜,好用, youtube,lol都行,5星

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

跟客服交流是真的困难,连不上找他们,解不解决的了问题不说,起步都要半小时才能让他知道你的问题。我都怀疑是不是都是智商不在线的人做客服。各种不好用,win端不好用,app用不起来,chrom的插件用起来算是里面最快速的稳定的,但是网速很慢,并且时不时跳广告页。

T v T Google Play
★☆☆☆☆

千万别买,虽然有七天退款但是绝对各种理由不会退款。使用中99%时间是连不上任何服务器的,虽然它吹嘘有全球几百个节点。我买了一年的VIP,能正常连接没超过三小时,太垃圾了骗子!送的钱就当喂狗了!晕了,发布这么久了还有人给骗子送钱?

Xiaojie Wang Google Play
★☆☆☆☆

奇差无比!首先这个VPN在大陆根本不能登录。你想挣钱,却连支付界面都打不开!本来想要不要通过其他VPN进行二次连接,结果到软件里就被强制关闭VPN!根本进不去!

Amber de Jourmoux Google Play
★☆☆☆☆

已经快半年没法用,手机不能使用,PC访问点击客服没反应,转移更加恶心让提供付款,用非银行卡其他方式支付的客户怎么办?本身就是用你司VPN访问谷歌商店,更新没有一个过渡期直接不能用如何访问? 还有一次性买5年的之前是PRO权益,现在直接是基础权益,上面又有一个PRO,MAX。。。你们这样搞是真没人可以管你们了?

tm z Google Play
★☆☆☆☆

如果你在国外,当我没说,如果你在国内,请当这个软件不存在,乌龟爬的都比这连接速度快,还有一堆人说vpn都这样,小火箭自己去试试,擦

王振 Google Play
★☆☆☆☆

想用这个工具科学上网别买了,只有刚开始一段时间能用,第二个月开始三天两头连不上,每次要用就是一个节点去测试,找个能用的节点能花十分钟,还不一定能找到可用的。 第一次找客服,服务态度很好,说可以安排一对一专家协助我解决问题,并且退款50%。如果我仍然不想使用了,可以全额退款。 按照所有的解决方法试了一遍还是不能用,连不上节点。这时候我发邮件要退款,工作人员就变成模板自动回复了。不符合退款政策,无法退款,哈哈哈哈哈。

卑鄙的Liiink App Store
★★★☆☆

在大陸需特別設定才能翻牆@@@ 不過客服人員回覆令人滿意 No reponse when i fredback connection problem,

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

在試用期未滿已即時终止服務 但一侗月後今天仍未收到退款 很多地区是不能連線的. Received purnVPN email ask me why closed account why not refund after a month or no refund

K Tang Google Play
★☆☆☆☆

說好終身, 結果是五年不到, 轉換公司經營, 接著電腦連線不穩常常斷線, 最終在電腦上掃毒, 發現電腦已經被病毒入侵, 必須要以隨身碟重灌才能解。 不誠信外, 服務差, 連線速度差, 程式差, 還佔用資源! 還被病毒入侵, 不清楚是否勾結駭客盜賣資料。 以上誰用誰倒楣! 網紅話能信,狗屎都能吃!!! 被網紅推薦的一塌糊塗, 這些網紅昧著良心說話, 真的會遭天譴的!!!

m9QoQm9 App Store
★☆☆☆☆

17年购买了三年 结果三个月不到就啥也不能用了 手机 电脑全部沦陷,联系客服也得不到有效解决 说真的 还真不如免费的好使。大家都注意了

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

港人去內地工作, 問題多多 比錢買難受,官方不退款 (在特別地區 特別不可靠) Surfshark 同樣垃圾 **最後自家用router 出OPENVPN 唔使煩 HKD600 咸水海

Vincent T Google Play
★☆☆☆☆

很抱歉,但我必须给出低分。自从本月以来服务就几近瘫痪,也就此版本更新后的一个上午,我在技术支持的帮助下重连了一个上午,然后就再也连不上任何服务器了。询问工作人员,回复只有“GFW最近升级了,所有中国境内的服务商都受到了冲击,我们正在修复”的回答,但又不能给出功能恢复要等多久。请尽快解决这项挑战,否则用户很难再为无效的服务续费。

Resister of flare App Store
★☆☆☆☆

爛,別花錢,根本連不上。伺服器是紙板造的嗎?反映沒用,改不了,算我倒霉。人家可以,別來這家,人家三秒開通,這家十分鐘都連不上。忠誠評給一個廢字。

360終極設置由天不由人 Google Play
★☆☆☆☆

小心。程序會自己透過paypal刷卡。自行續約。我已經沒有使用了。結果2017/10/13。vip到期之後。就自動刷卡續約一年。如何申訴

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

在 21 年购买使用几个月后就用不了,电脑上的软件根本打不开,手机上根本没有,然后他是默认开自动扣费,而且你看不到也关不了,自动扣了我三年的费用,联系退款被拒绝,他那个自动订阅你自己看不到的,必须联系他们客服关,没有中文客服,今天刚联系关闭,甚至不知道确实关了没有,中国的一定不要下,不要被骗钱了

中国人别被骗 App Store
★★★★★

性价比很高。这个价位段想当优秀的产品。一年多来中间偶尔几天无法连接,没有跑路不断与防火墙斗争。李克强离奇死亡后客户端连续很多天无法使用(长江黄河不会倒流,改革开放不会止步。“天下大势,浩浩汤汤,顺之者昌,逆之者亡”),但是联系客服使用浏览器插件后恢复链接。泪目。

SY SY Chrome Web Store
★☆☆☆☆

难用死了。30天内承诺退款是骗人的,向purevpn官网反映退款问题,他们公司就踢皮球把退款责任全推给google play. 毫无道德操守。

Google 使用者 Google Play
★☆☆☆☆

永远无法连接,简直就是光明正大的骗钱!!! 真的恶心至极!!! 最近了解到这是香港老板的公司,还假装是个西方公司,简直傻逼的东西!!! 香港完蛋了!!!做生意一点诚信都没有!!! 有没有好心人告诉我,这种公司应该怎样举报?香港警方会受理举报吗?

dtgvgfcc App Store

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